Bonjour,

À la suite des opérations de maintenance réalisées sur notre infrastructure, certains VPS peuvent rencontrer une perte de leur route par défaut, empêchant tout accès à Internet.

Ce problème peut être résolu temporairement en ajoutant manuellement la route par défaut.

Étape 1 - Se connecter au VPS

Connectez-vous à votre VPS en SSH ou via la console noVNC disponible depuis votre espace client.

Étape 2 - Ajouter la route par défaut

Exécutez la commande suivante :

ip route add default via 51.210.240.139 dev eth0 onlink

Étape 3 - Vérifier le fonctionnement

Vous pouvez vérifier que la connexion Internet est rétablie avec :

ping 1.1.1.1

ou

ping google.com

Si les réponses s'affichent, votre connexion Internet est de nouveau opérationnelle.

⚠️ Important

Cette manipulation est temporaire.

La route ajoutée sera perdue lors du prochain redémarrage du VPS.

Nous vous recommandons donc de la rendre permanente en modifiant la configuration réseau de votre système.

Debian / Ubuntu (ifupdown)

Éditez le fichier :

nano /etc/network/interfaces

Ajoutez ou modifiez la configuration de votre interface réseau :

auto eth0
iface eth0 inet static
    address VOTRE_IP/29
    up ip route replace default via 51.210.240.139 dev eth0 onlink
    down ip route del default via 51.210.240.139 dev eth0 onlink || true

Enregistrez le fichier puis redémarrez le réseau :

systemctl restart networking

Ubuntu avec Netplan

Éditez votre fichier Netplan :

nano /etc/netplan/*.yaml

Ajoutez la route par défaut :

routes:
  - to: default
    via: 51.210.240.139
    on-link: true

Puis appliquez la configuration :

netplan apply

Besoin d'aide ?

Si vous ne savez pas quelle configuration réseau utiliser ou si le problème persiste, notre équipe support reste à votre disposition via votre espace client ou notre serveur Discord.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée.